1. Контролер данных
Данное информационное сообщение подготовлено в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK) компанией VIP-трансфер Safeway в качестве контролера данных в отношении обработки персональных данных, полученных в ходе предоставления услуг аренды трансфера.
2. Какие личные данные мы собираем?
Мы можем собирать следующие личные данные через наш сайт в процессе бронирования и общения:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Места сбора и высадки пассажиров
- Дата и время бронирования
- Информация, связанная с оплатой (не данные кредитной карты, только способ и статус)
- IP-адрес и данные cookie (во время использования сайта)
3. Цель обработки персональных данных
Ваши персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
- Управление бронированием трансферов и сопутствующими услугами
- Облегчение общения с клиентами
- Предоставление уведомлений после обслуживания
- Выполнение юридических обязательств
- Оценка жалоб и запросов клиентов
- Повышение качества услуг и улучшение пользовательского опыта
4. Передача персональных данных
Ваши личные данные могут быть переданы уполномоченным государственным учреждениям и организациям только в том случае, если это требуется по закону. Кроме того, она может быть передана поставщикам услуг для обеспечения работы инфраструктуры, программного обеспечения и серверов в необходимом объеме.
5. Период хранения данных
Личные данные будут храниться в течение срока, предусмотренного законодательством, после чего они будут удалены или обезличены в соответствии с действующим законодательством.
6. Права субъекта данных
Согласно статье 11 КВКК, вы имеете право на:
- Узнайте, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Запросить информацию о том, что ваши персональные данные были обработаны
- Узнайте о целях обработки и о том, используется ли она надлежащим образом
- Знать третьих лиц, которым были переданы данные
- Запрашивать исправления, если данные неполные или неверные
- требовать удаления или уничтожения персональных данных на условиях, предусмотренных законом
- Потребуйте, чтобы третьи лица были проинформированы о предпринятых действиях
- Возражайте против результатов, полученных в результате автоматизированного анализа данных
- Требовать компенсации, если вы понесли ущерб в результате незаконной обработки данных
7. Контакт
Для осуществления своих прав в соответствии с Законом о защите персональных данных или по вопросам, связанным с вашими персональными данными, вы можете связаться с нами по адресу:
VIP-трансфер Safeway
Электронная почта: info@transfervip.net