1. Контролер данных

Данное информационное сообщение подготовлено в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK) компанией VIP-трансфер Safeway в качестве контролера данных в отношении обработки персональных данных, полученных в ходе предоставления услуг аренды трансфера.

2. Какие личные данные мы собираем?

Мы можем собирать следующие личные данные через наш сайт в процессе бронирования и общения:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Места сбора и высадки пассажиров
  • Дата и время бронирования
  • Информация, связанная с оплатой (не данные кредитной карты, только способ и статус)
  • IP-адрес и данные cookie (во время использования сайта)

3. Цель обработки персональных данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

  • Управление бронированием трансферов и сопутствующими услугами
  • Облегчение общения с клиентами
  • Предоставление уведомлений после обслуживания
  • Выполнение юридических обязательств
  • Оценка жалоб и запросов клиентов
  • Повышение качества услуг и улучшение пользовательского опыта

4. Передача персональных данных

Ваши личные данные могут быть переданы уполномоченным государственным учреждениям и организациям только в том случае, если это требуется по закону. Кроме того, она может быть передана поставщикам услуг для обеспечения работы инфраструктуры, программного обеспечения и серверов в необходимом объеме.

5. Период хранения данных

Личные данные будут храниться в течение срока, предусмотренного законодательством, после чего они будут удалены или обезличены в соответствии с действующим законодательством.

6. Права субъекта данных

Согласно статье 11 КВКК, вы имеете право на:

  • Узнайте, обрабатываются ли ваши персональные данные
  • Запросить информацию о том, что ваши персональные данные были обработаны
  • Узнайте о целях обработки и о том, используется ли она надлежащим образом
  • Знать третьих лиц, которым были переданы данные
  • Запрашивать исправления, если данные неполные или неверные
  • требовать удаления или уничтожения персональных данных на условиях, предусмотренных законом
  • Потребуйте, чтобы третьи лица были проинформированы о предпринятых действиях
  • Возражайте против результатов, полученных в результате автоматизированного анализа данных
  • Требовать компенсации, если вы понесли ущерб в результате незаконной обработки данных

7. Контакт

Для осуществления своих прав в соответствии с Законом о защите персональных данных или по вопросам, связанным с вашими персональными данными, вы можете связаться с нами по адресу:

VIP-трансфер Safeway
Электронная почта: info@transfervip.net